新 着 情 報

2019.6.10 new
大規模商業施設様(沖縄)で中国人観光客接客応対研修を行いました
2019.5.24 
大規模商業施設様(成田)で中国人観光客接客応対研修を行いました
2019.2.22 
政府観光局(JNTO)主催 全国の認定外国人観光案内所スタッフ様への中国人観光客接客応対研修を行いました
2019.1.17 
大規模商業施設様で中国人観光客接客応対研修を行いました
2018.11.27
金融機関様でCSセミナーを行いました
2018.10.5
一般事業会社様でビジネスマナー研修(外国人採用者)を行いました
2018.9.1 
総合病院様で接遇研修を行いました

人財スキルアップ研修


自ら「考え」「気づき」「行動につなげていく」ことを重要視した研修プログラムです。
“自然体(自分らしく)”で“感性(五感)”を活かしたコミュニケーションを大切にします。

外国人(留学生)従業員スキルアップ研修

日本で一般的とされているビジネスマナーや接客応対の流れなどは、日本人の物の考え方や文化に深く根差したものです。ビジネスや接客などにおいて、外国人と日本人がよりよいコミュニケーションを取るためには、その本質を理解することが欠かせません。
         
「どんな場面で」「どのように」行動すればよいかを正しく理解していただくために、ロールプレイングを多く取り入れた、実践力がつくプログラムです。

MIKI ブログ“kiduki(気づき)とkokoro(こころ)”の日記

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